שירות קו SMS עסקי מאפשר קבלת הודעות SMS לטלפון קווי וכולל מנגנון ניהול וצפייה בהודעות הנכנסות ושליחת הודעות SMS לרשימות תפוצה או למספרים בודדים. השירות מנוהל באמצעות מערכת אינטרנטית ממוחשבת פשוטה וידידותית הכוללת אפשרויות מובנות שונות כגון: איסוף נתונים, הצבעות וסקרים, קופונים, SMS לאימייל וניהול שאלות ותשובות ב- SMS.
בעזרת המערכת ניתן לקבל ולאסוף מידע מהלקוחות, המערכת קלה לתפעול ולהטמעה וכוללת אפשרות התממשקות אוטומטית אל ומשרתים חיצוניים.
חדשנות המערכת מאפשרת:
שימוש בטלפון הקווי – איסוף מידע ע"י קבלת SMS שישלח למספר הקווי שלך בעלות הודעה רגילה.
פלטפורמה ייחודית – המערכת מציעה מגוון רחב של אפשרויות כגון: צפייה בנתונים שהתקבלו והחזרת תשובה לשולחים, סימון בקשות שטופלו, הצבעות וסקרים, SMS לאימייל ואינטראקציה עם השולח באמצעות שאלות ותשובות ב- SMS.
מועדוני לקוחות – אפליקציה של רישום למועדוני לקוחות על ידי שליחת הודעה לטלפון הקווי ואפשרות הסרה מהמאגר על ידי שליחת הודעה נוספת.
פעילות בזמן אמת – צפייה בזמן אמת במערכת אינטרנטית בהודעות הנכנסות ואפשרות לקבלת מידע מיידי מהשטח ושליחת תגובה אוטומטית או ידנית.
מיתוג מספר הטלפון – שימוש במספר הקווי מאפשר את מיתוג המספר מול הלקוחות, אפשרות להקצאת מספר ייחודי לעסק שלכם או שימוש במספר קווי קיים.
פרסום אינטראקטיבי – שימוש ב SMS אישי ויצירת קשר ישיר מול הלקוחות ואפשרות קבלת תגובות מהלקוחות.
עלות הודעה רגילה – ההודעות הנשלחות מהלקוחות הן בעלות רגילה, על חשבון השולח, וללא חיוב נוסף.