ממשק הניהול


ממשקי הניהול של מערכת מיקרופיי פותחו על מנת לתת מענה איכותי, ידידותי ויעיל לניהול ותפעול השירותים במערכת, וצפייה בדוחות.

המערכת מאפשרת לכם שקיפות ונגישות מיידית למידע על כל הפעילות שמתבצעת בחשבון שלכם וכוללת דוחות המציגים בזמן אמת ובכל רגע נתון את המידע המלא על הפעילות שלכם.

ממשק הניהול שלנו כולל:
 פתיחה, הגדרה ועדכון של כל שירות במערכת באופן עצמאי ובכל עת.
 אפשרות לשינוי ועדכון של כל הגדרה בכל השירותים.
 דוחות יעודיים לצפייה בנתונים בזמן אמת, כגון: סקרים, הצבעות, הקלטות, זוכים בהגרלות, חדרי ועידה ועוד.
 דוחות פעילות מלאים ומפורטים הניתנים לצפייה ושליפה לקובץ בכל עת.
 עזרה ותמיכה טכנית המוטמעים בכל המערכת ובשירותים השונים.
 תיעוד טכני מפורט של כל השירותים וממשקי הפיתוח ישירות במערכת.
 מערכות יעודיות שונות, כגון: שירות לקוחות, ניהול חסימות, מערכת צ'אט SMS, ניהול שיחות ועידה ועוד.
 ניהול תת חשבונות עם אפשרות לקביעת הרשאות וביצוע התאמות מדוייקות בהתאם ללקוח.