מה אני יכול לעשות עם שירותים קוליים?
ריכזנו כאן את השירותים הקוליים העיקריים שלנו, למידע על התאמת שירות במיוחד עבורך צור קשר
שליחת הודעות קוליות
רוצה להשמיע הודעה מיוחדת ללקוחות? יש לך הודעה חשובה שהלקוח חייב לשמוע ולאשר? רוצה לשלוח הודעת סיסמא חד פעמית OTP?
עכשיו תוכל לשלוח הודעה קולית בקלות ובמהירות מעמוד אחד עם מגוון אפשרויות.
שלח את ההודעה לרשימות תפוצה מוגדרות מראש, רשימות מקבצי אקסל או CSV, אנשי קשר מסויימים או העתקה והדבקה של רשימת מספרים.
תזמן את השליחה לתאריך והשעה הרצויים, הגדר האם לבצע חיוגים חוזרים, קבע את זיהוי השולח ועוד.
תוכל לחבר את ההודעה לכל שירות שתרצה: סקר טלפוני, ניתוב שיחה בהקשה על מקש, הקלטת הודעה, אישור הגעה, Webhooks ועוד.
מעוניין לבצע הקלטה ושליחה של הודעות קוליות ישירות מהטלפון? אין בעיה, רק תעדכן אותנו.
הודעות VMS
שליחת הודעה קולית
חייגן
הודעות סיסמא
one time password
שירותי מידע קולי טלפוני
קבל מספר וירטואלי יחודי עם תפריט ומידע קולי מותאם אישית עבורך.
פרסם את המספר ולקוחות שיתקשרו יוכל לקבל את כל המידע ישירות בטלפון.
ניתן לבנות מערכת מורכבות, ללא הגבלה על כמות התפריטים והענפים, עם הפניות למידע קולי, הקלטת הודעות, קבלת מידע מהלקוחות, רישום לאירועים ועוד.
מעוניין להעביר מידע לשרתים שלך במהלך השיחה או לקבוע את מהלך השיחה מהשרת שלך? אין בעיה, באמצעות Webhhoks שונים, תוכל להעביר מידע בקלות בין המערכת והשרת שלך.
מערכת מענה קולי
מערכת IVR
שירותי מידע טלפוני
נתב שיחות וירטואלי
באמצעות נתב השיחות הוירטואלי שלנו תוכל לנהל כמה שלוחות שתרצה ללא מגבלה.
ניתן לנתב שיחות לכל מספר טלפון, נייח או נייד.
בכל שלוחה ניתן להגדיר זמני פעילות, אפשרות להשארת פרטים והודעה קולית, ניתוב לכמה מספרים באין מענה, הקלטת שיחה ועוד.
מרכזיה וירטואלית
מערכת ניתוב שיחות
מוקד טלפוני אוטומטי
סקרים טלפוניים
מעוניין לבצע סקר לקוחות? לשמוע מה הם אומרים ולאסוף מהם מידע?
שירות הסקרים הטלפוני שלנו יאפשר לך לבנות כל סקר טלפוני שתרצה.
שילוב שאלות בחירה מתוך מספר אפשרויות, שאלות המצריכות הקשת נתונים ושאלות המצריכות הקלטת הודעה.
כל הנתונים ישמרו בטבלה בה תוכל לצפות בזמן אמת וליצא לקובץ אקסל.
לקוחות יוכלו לקבל את הסקר בהודעה קולית או להתקשר למספר וירטואלי שעליו יופעל הסקר.
משוב טלפוני
סקר שירות לקוחות
הצבעות טלפוניות